Hoewel we niet dat velen na het gesprek was het zeker een goede ervaring. Er waren een paar beta labs gebruikers deelnemende evenals Nokia werknemers. Het onderwerp was over de manier waarop Nokia Beta Labs website en feedback-systeem moet worden verbeterd en we vooral gesproken over hoe te ontvangen en te reageren op feedback. Hier zijn de belangrijkste punten op basis van de discussie:
- U wil graag meer persoonlijk antwoord op je feedback geven.
- U wil graag melding over hoe Nokia is een reactie op uw feedback.
- U hoeft zich niet willen laten registreren en te melden bij zijn verplicht.
- Rekening houdend met mensen surfen met mobiele apparatuur is belangrijk.
- Er is behoefte aan een verscheidenheid van de feedback tools - geen enkele voldoet aan iedereen
Bedankt voor uw deelname!
